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随着畅销书《异类》的流行,“练习一万小时成天才”这个口号现在是尽人皆知。也许仍然有不少人相信那些不世出的天才必有天生的神秘能力,但科学家通过大量的调查研究已经达成共识,那就是所有顶级高手都是练出来的。不但如此,最近几年的科学进展,人们可能第一次拥有了一个关于怎样炼成天才的统一理论。

好消息是除了某些体育项目对天生的身高和体型有特殊要求之外,神秘的天生素质并不存在,也就是说人人都有可能成为顶级高手。早在20多年以前,芝加哥大学的教育学家 Benjamin Bloom 就曾经深入考察过120名从音乐到数学多个领域内的精英人物,发现他们幼年时代没有任何特别之处。后人的研究更证明,在多个领域内,就连智商都跟一个人能不能达到专家水平没关系。

有个匈牙利心理学家很早就相信只要方法得当,任何一个人都可以被训练成任何一个领域内的高手。为了证明这一点,他选择了一个传统上女性不擅长的项目,也就是国际象棋。结果他和妻子把自己的三个女儿都训练成了国际象棋世界大师,这就是著名的波尔加三姐妹。这个实验甚至证明哪怕你不爱好这个领域,也能被训练成这个领域的大师,因为三姐妹中的一个并不怎么喜欢国际象棋。

而坏消息是成为大师需要长时间的苦练。每天练三小时,完成一万小时需要十年时间,但这只是达到世界水平的最低要求。统计表明对音乐家而言,世界级水平要求的训练时间是十五到二十五年。但最关键的并不是练习的时间,而是练习的方法。

天才是怎样炼成的?中国传统思维比较强调一个“苦”字,冬练三九夏练三伏,甚至是头悬梁锥刺股。而近代生活条件越来越好,人们则开始强调一个“爱”字,说兴趣是最好的老师,强调寓教于乐,“哈佛女孩”的家长们纷纷写书,介绍自己的孩子如何一路玩进名校。

很多励志故事和流行的成功学书籍最爱强调的似乎是“顿悟”,认为一个人之所以不成功是因为他没想通,他没有认识到真正的自己!好像一旦一个人顿悟到了真正的自己,他就会非常简单地在本来应该属于自己的领域成为天才人物。一个销售员可能认为真正的自己其实是个小说家,一个医生可能认为真正的自己其实是个画家 — 唯一的问题是他们从来没有写过小说或者画过画 — 但他们认为他们距离“真正的自己”只有一步之遥,一旦尝试了就会爆发天才。

所有这些关于成功学的个人经验和励志故事都不科学。假设一个成功人士做过一百件事,包括参加演讲比赛,衣着有个性,听英文歌曲,最喜欢的颜色是绿色等等,他会非常自得地把这一百件事都写进自传,没准还要加上女朋友的影响。然而其中真正起到决定性作用的可能只有四件事,问题是他和读者都不知道是哪四件。

科学家不信励志故事,他们只相信调查研究。在过去二三十年内,心理学家们系统地调研了各行各业内的从新手,一般专家到世界级大师们的训练方法,包括运动员,音乐家,国际象棋棋手,医生,数学家,有超强记忆力者等等,试图发现其中的共性。他们的研究甚至细致到精确记录一所音乐学院的所有学生每天干的每一件小事,用多少时间做每件事,父母和家庭环境,来比较到底是什么使得那些音乐天才脱颖而出。

现在这项工作已经成熟了。2006年,一本900多页的书,The Cambridge Handbook of Expertise and Expert Performance, 出版。这是“怎样炼成天才”研究的一本里程碑式的学术著作,此书直接引领了后来一系列畅销书的出现,包括格拉德威尔的《异类》,Geoff Colvin 的 Talent is Overrated,和 Daniel Coyle 的 The Talent Code 等等。科学家们不但证明了高手是练出来的,而且通过考察各个领域最好的训练方法的共性,总结了一套统一的练习方法,这就是所谓“刻意练习” (deliberate practice)。

过去多年来,训练方法是不断进步的。比如说作曲,假设一名普通学生使用普通训练方法六年时间能达到的水平,另一个学生使用新的训练方法三年就能达到,那么我们可以说这个新训练方法的“有效指数”是200%。统计表明,莫扎特当时的训练,他的有效指数是130%。而二十世纪的天才也许没有莫扎特有名,但其训练水平都能达到300%到500%!十三世纪的哲学家培根曾经认为任何人都不可能在少于30年之内掌握数学,而现在的学生十几岁的时候已经学到多得多的数学,教学方法进步了。事实上,我们今天在所有领域都比过去做得更好,体育世界纪录被不断打破,艺术家们的技巧也是过去根本无法想象的。

训练方法重要性的另一个体现是“天才”的扎堆出现,比如曾经有一个时期俄罗斯对女子网球,韩国对女子曲棍球,更不必说中国对乒乓球的的绝对优势。更进一步,哪怕你这个国家传统上并不擅长这个项目,只要有一名教练摸索掌握了科学训练法,那么他就可以带出一代绝世高手,比如中国花样滑冰教练姚滨。人们经常感慨中国十多亿人居然找不到11个足球天才 — 如果天才是天生的,那么十多亿人必然足以产生很多天才,但天才是练出来的,而中国缺乏有效的练习环境,人口再多也比不上欧洲小国。

刻意练习

首次提出“刻意练习”这个概念的是佛罗里达大学心理学家 K. Anders Ericsson。这套练习方法的核心假设是,专家级水平是逐渐地练出来的,而有效进步的关键在于找到一系列的小任务让受训者按顺序完成。这些小任务必须是受训者正好不会做,但是又正好可以学习掌握的。完成这种练习要求受训者思想高度集中,这就与那些例行公事或者带娱乐色彩的练习完全不同。“刻意练习”的理论目前已经被广泛接受,我们可以总结一下它的特点。

1. 只在“学习区”练习

科学家们考察花样滑冰运动员的训练,发现在同样的练习时间内,普通的运动员更喜欢练自己早已掌握了的动作,而顶尖运动员则更多地练习各种高难度的跳。普通爱好者打高尔夫球纯粹是为了享受打球的过程,而职业运动员则集中练习在各种极端不舒服的位置打不好打的球。真正的练习不是为了完成运动量,练习的精髓是要持续地做自己做不好的事。

心理学家把人的知识和技能分为层层嵌套的三个圆形区域:最内一层是“舒适区”,是我们已经熟练掌握的各种技能;最外一层是“恐慌区”,是我们暂时无法学会的技能,二者中间则是“学习区”。只有在学习区里面练习,一个人才可能进步。有效的练习任务必须精确的在受训者的“学习区”内进行,具有高度的针对性。在很多情况下这要求必须要有一个好的老师或者教练,从旁观者的角度更能发现我们最需要改进的地方。

只在学习区练习,是一个非常强的要求。一般的学校课堂往往有几十人按照相同的进度学习知识,这种学习是没有针对性的。同样的内容,对某些同学来说是舒适区根本无需再练,而对某些学生则是恐慌区。科学教学必须因材施教,小班学习,甚至是一对一的传授。真正高手训练与其说是老师教学生,不如说是师傅带学徒。

一旦已经学会了某个东西,就不应该继续在上面花时间,应该立即转入下一个难度。长期使用这种方法训练必然事半功倍。2004年的一项研究表明,大学生的学习成绩和他们在学习上投入的总时间没有直接关系,关键是学习方法。

2. 大量重复训练。

从不会到会,秘诀是重复。美国加州有个“害羞诊所”(The Shyness Clinic),专门帮助那些比如说不敢和异性说话的人克服害羞心理。这个诊所的心理学家不相信什么心理暗示疗法,什么童年回忆之类,他们相信练习。他们认为使人害羞的并不是事情本身,而是我们对事情的观点。怎么治疗恐女症?做法是设计各种不同难度的场合,从在房间内集体对话到直接跑到大街上找陌生美女搭讪,安排接受治疗者在一个疗程之内跟130个女人聊过天。

这种把不常见的高难度事件重复化的办法正是MBA课程的精髓。在商学院里一个学生每周可能要面对20个真实发生过的商业案例,学生们首先自己研究怎么决策,提出解决方案,最后老师给出实际的结果并作点评。学习商业决策的最好办法不是观察老板每个月做两次决策,而是自己每周做20次模拟的决策。军事学院的模拟战,飞行员在计算机上模拟各种罕见的空中险情,包括丘吉尔对着镜子练习演讲,都是重复训练。

在体育和音乐训练中,比较强调“分块”练习。首先你要把整个动作或者整首曲子过一遍,看专家是怎么做的。然后把它分解为很多小块,一块一块地学习掌握。在这种训练中一定要慢,只有慢下来才能感知技能的内部结构,注意到自己的错误。在美国一所最好的小提琴学校里,甚至有禁止学生把一支曲子连贯地演奏的要求,规定如果别人听出来你拉的是什么曲子,那就说明你没有正确练习。职业的体育训练往往是针对技术动作,而不是比赛本身。一个高水平的美式足球运动员只有1%的时间用于队内比赛,其他都是各种相关的基础训练。

反过来说如果没有这种事先的重复训练,一个人面对不常见的事件往往会不知所措。统计表明工作多年的医生通过读X光片诊断罕见病症的水平反而不如刚毕业的医学院学生 — 因为很少遇到这种病例,而在医学院学到的东西早就忘了。最好的办法其实是定期地让医生们拿过去的旧X光片集中训练,而不是期待在工作中碰到。

3. 持续获得有效的反馈。

传道,授业,解惑,老师和教练最大的用处是什么?也许对一般人来说小学老师最大的作用是激发了他学习的兴趣,教会了他什么东西,曾经有过传道授业解惑。而真正的高手都有很强的自学能力,对他们而言,老师和教练的最重要作用是提供即时的反馈。

一个动作做得好与不好,最好有教练随时指出,本人必须能够随时了解练习结果。看不到结果的练习等于没有练习:如果只是应付了事,你不但不会变好,而且会对好坏不再关心。在某种程度上,刻意练习是以错误为中心的练习。练习者必须建立起对错误的极度敏感,一旦发现自己错了会感到非常不舒服,一直练习到改正为止。

从训练的角度,一个真正好教练是什么样的?John Wooden 是美国最具传奇色彩的大学篮球教练,他曾经率领 UCLA 队在12年内10次获得 NCAA 冠军。为了获得 Wooden 的执教秘诀,两位心理学家曾经全程观察他的训练课,甚至记录下了他给球员的每一条指令。结果统计表明,在记录的2326条指令之中, 6.9%是表扬,6.6%是表示不满,而有75% 是纯粹的信息,也就是做什么动作和怎么做。他最常见的办法是三段论:演示一遍正确动作,表现一遍错误动作,再演示一遍正确动作。

与外行想象的不同,最好的教练从不发表什么激情演说,甚至不讲课,说话从不超过20秒。他们只给学生非常具体的即时反馈。所有训练都事先进行无比详细的计划,甚至包括教运动员怎么系鞋带。他们仿佛有一种诡异的知道学员在想什么的能力,即使是第一次见面能指出学生在技术上最需要什么。他们是绝对的因材施教,源源不断地提供高度具有针对性的具体指导。

获得反馈的最高境界是自己给自己当教练。高手工作的时候会以一个旁观者的角度观察自己,每天都有非常具体的小目标,对自己的错误极其敏感,并不断寻求改进。

4. 精神高度集中。

刻意练习没有“寓教于乐”这个概念。曾经有个著名小提琴家说过,如果你是练习手指,你可以练一整天;可是如果你是练习脑子,你每天能练两个小时就不错了。高手的练习每次最多1到1.5小时,每天最多4到5小时。没人受得了更多。一般女球迷可能认为贝克汉姆那样的球星很可爱,她们可能不知道的是很少有球员能完成贝克汉姆的训练强度,因为太苦了。

科学家们曾经调查研究了一个音乐学院。他们把这里的所有小提琴学生分为好(将来主要是做音乐教师),更好,和最好(将来做演奏家)三个组。这三个组的学生 在很多方面都相同,比如都是从8岁左右开始练习,甚至现在每周的总的音乐相关活动(上课,学习, 练习)时间也相同,都是51个小时。

研究人员发现,所有学生都了解一个道理:真正决定你水平的不是全班一起上的音乐课,而是单独练习:
- 最好的两个组学生平均每周有24小时的单独练习,而第三个组只有9小时。
- 他们都认为单独练习是最困难也是最不好玩的活动。
- 最好的两个组的学生利用上午的晚些时候和下午的早些时候单独练习,这时候他们还很清醒;而第三个组利用下午的晚些时候单独练习,这时候他们已经很困了。
- 最好的两个组不仅仅练得多,而且睡眠也多。他们午睡也多。

那么是什么因素区分了前两个组呢?是学生的历史练习总时间。到18岁,最好的组中,学会平均总共练习了7410小时,而第二组是 5301小时,第三组 3420小时。第二组的人现在跟最好的组一样努力,可是已经晚了。可见要想成为世界级高手,一定要尽早投入训练,这就是为什么天才音乐家都是从很小的时候就开始苦练了。

人脑的学习原理

现代神经科学和认知科学认为,几乎没有任何技能是人一出生就会的。哪怕是对简单物体的识别,把东西抓取过来这些简单的动作,也是婴儿后天学习的结果。一个人一出生的时候根本不可能预见到将来自己需要什么技能,基因不可能把一切技能都用遗传的方法事先编程,那样的话太浪费大脑的存储空间。最好的办法是不预设任何技能,只提供一个能够学习各种技能的能力,这就是人脑的巧妙之处。基因的做法是先预设一些对刺激的基本反应和感觉,比如看见好吃的东西我们会饿等等。这些基本的反应需要调动的神经较少。但对于更高级别的技能,比如演奏音乐,需要协调调动很多神经,就必须靠后天学习了。

人的任何一个技能,都是大脑内一系列神经纤维传递的电脉冲信号的组合。解剖表明拥有不同技能的人,其大脑的神经结构非常不同,比如出租车司机大脑内识别方向的区域就特别发达。也就是说与计算机不同,人对于技能的掌握是在大脑硬件层次实现的。

而最近有一派科学家认为,髓磷脂是技能训练的关键,它的作用是像胶皮把电线包起来一样,把这些神经纤维给包起来,通过防止电脉冲外泄而使得信号更强,更快,更准确。不管练习什么,我们都是在练习大脑中的髓磷脂,就好像把一堆杂乱无章的电线被排列整齐变成电缆。直到2000年新技术允许科学家直接观察活体大脑内的髓磷脂之后,髓磷脂的作用才被发现,而且一直到2006年才第一次被在学术期刊上说明。科学家认为髓磷脂是脑神经的高速公路,提高信号传递速度,并且可以把延迟时间减少30倍,总共提速3000倍,甚至可以控制速度,想慢就慢。

人脑之中分布着大量“自由的”髓磷脂,它们观测脑神经纤维的信号发射和组合,哪些神经纤维用的越多,它们就过去把这一段线路给包起来,使得线路中的信号传递更快,形成高速公路。这就是为什么练习是如此重要。

髓磷脂理论可以解释很多事情。比如为什么小孩常会犯错?他们的神经系统都在,也知道对错,只是需要时间去建立起来髓磷脂的高速网络。为什么习惯一旦养成不容易改变?因为所谓“习惯”,其实是以神经纤维电缆组合的形式“长”在大脑之中的,髓磷脂一旦把神经包起来,它不会自动散开 — 改变习惯的唯一办法是形成新习惯。为什么年轻人学东西快?因为尽管人的一生之中髓磷脂都在生长,但年轻人生长得最快。最激进的理论则认为人跟猴子的最显著区别不在于脑神经元的多少,而在于人的髓磷脂比猴子多20%!解剖表明,爱因斯坦的大脑中的神经元数量是平均水平,但他拥有更多能够产生髓磷脂的细胞。

谁愿意练习一万小时?

看了钢琴家朗朗的传记之后,可能很多人会怀疑是否真的应该让孩子接受这样的苦练。实际上,顶级运动员都是穷人家的孩子。不练这一万小时,一定成不了高手,但问题是考虑到机遇因素练了这一万小时也未必成功。

这就是兴趣的作用了。如果说有什么成功因素是目前科学家无法用后天训练解释的,那就是兴趣。有的孩子似乎天生就对某一领域感兴趣。感兴趣并不一定说明他能做好,就算不感兴趣只要愿意练,也能练成。兴趣最大的作用是让人愿意在这个领域内苦练。

不论如何,刻意练习是个科学方法,值得我们把它运用到日常工作中去。显然我们平时中做的绝大多数事情都不符合刻意练习的特点,这可能就是为什么大多数人都没能成为世界级高手。天才来自刻意练习。
By 蔡学镛

读大学时我很缺钱,所以我在课馀当家教老师赚钱。有一户人家雇用我教他们家的两个小孩,都是国中(初中)女生,一个女孩读国三,相当聪明;另一个女孩读国二,说实话,她并不聪明。我总觉得教这个国二女生,其实是在浪费她父母亲的血汗钱,不可能有效果,这钱我有点领不下手。

有一天这国二女跟我说:「我们导师跟我妈妈说,我很聪明,只是不努力又爱玩,所以成绩不好」。当时我感到相当错愕!后来想一想,这导师应该不是真的这么认为,导师只是不想说实话伤害这个国二女以及她妈妈的自尊心。

我其实很想建议这个女孩的妈妈,让她女儿混毕业就好,别去要求她的学业,反倒应该让她去发展一些其他技能,会更好一些。

每个人都有自己的长处与短处,我们一定要知道自己的长处与短处,然后发挥长处,弥补短处。当发现短处是不可弥补的,或者需要花费太多代价才能弥补,那么应该要完全放弃短处,把机会成本用在发扬长处,让你的优势更加无法被他人取代。

如果你觉得短处是值得弥补的,那么就要制定计划,坚持下去。你不需要让你的短处变成长处,你只需要让它达到平庸的程度就可以了(通常短处要弥补到平庸的程度,并不算太难,但要弥补到成为优势,就很困难了)。这么一来,当你通过你的长处在职场上发展时,至少这些原来的短处就不会扯你的后腿。

不同的行业需要不同属性的人,因此有些短处在不同的行业中甚至会成为优势。例如,「喜新厌旧」在多数行业可能会被视为缺点,但在变化快速的IT行业「可能」是一种优势。你可以找一个新的职位,让短处摇身一变成为长处。

如果你在公司上班时,因为工作性质的关系,没有用到你的长处,只有用到你平庸处甚至短处,而且你判定这些平庸处与短处在现阶段并不值得你去弥补强化,那么你就必须采取行动。认识自己的长处短处、评估弥补短处的机会成本、发掘你的职位需要的特性,然后好好思考接下来要怎么办。
In my 15 years running two companies and two bands, I've employed about 100 people.


So from an employer's point of view, here's my best advice on how to get hired:

Focus on one company


Do some soul-searching to decide what you really want to do.


Then find the company in your area that you feel is doing it the best. (The company needs to be near you already. If you don't live near them, move there first, or choose a closer company. Do not do this remotely.)


It doesn't matter if they're not hiring.


Learn all about them. Read every page of their website. Become a customer. Read every article about them. Study and memorize this info.


(This only takes a few hours, and is a much better use of your time than blasting resumes.)


If you don't really want to work for this company, pick a different company and do this section again.

Tell them how much you want to work for them


Start contacting them to tell them how much you want to work for them.


It doesn't matter who you speak to first. Start with anyone. Just start.


Tell them, (in your own way), “You are my favorite company. It's my dream to work for you. If you have any aspect that could use a little help, let me do it, and I promise you it'll thrive. I'm that passionate about this.”


Eventually, contact different people in the company, especially the executives, not just human resources.


Ideally, you could be more specific, telling them ways you could improve one of their projects, services, or products.

Be persistent (though succinct)


Combine phone, email, and in-person. You must use all three methods, since each has its strengths.


Always be succinct. Don't take more than two minutes of their time. But always show your passion, and how much you can help them.


Vary your message. Sometimes ask advice. Sometimes give advice. But always make it clear how much you want to work there.


Do this every week. It's OK to be almost annoying. Polite manners don't prove passion.

Do this until hired


Eventually they will be hiring, and they'd be damn foolish not to hire you.


Especially when faced with the alternative of opening up the floodgates to help-wanted ads, they'll much rather go with this person who has persistently proven their passion.

(Could do this with a few companies at once)


If there are sincerely a few different companies you would love to work for, and you have the time, consider doing this process for a few companies at once.


P.S. For further inspiration, read how Tom Williams got hired by Apple at 14, using this method.
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简历的加分点与失分点

作者 Fenng 65 天 前 (Editorial)
今天 @janlay 在Twitter上说道简历加分点:Gmail 邮箱、139手机号、PDF简历、未毕业参与商业项目、美女附照片;扣分点:263/sohu邮箱、联通手机号、51job模板、“精通”出现频率、北大青鸟、“尊敬的领导”

我我觉得扣分点还应该包括“当当网商城程序,学籍管理系统”等。

最近看过上千封简历,有点让人郁闷。

--EOF--
 打造自己理想的职业生涯,规划自己理想的职业前景,找到属于自己的理想职业方向,需要同时具备几个相关的必备要素。
  在为自己做 职业规划 时要考虑以下几个相关因素:你具备怎样的实力,你有怎样的素质,你自身潜力在哪里等等。
  一、心理因素  性格决定命运,脑袋决定口袋。这一点您了解过吗?在选择职业时您仔细想过没有,您的性格是否适合自己所从事的职业。时下,本科生扫地、硕士生卖货、博士生打杂。初听感觉笑口难掩,可是细细想来不免有种淡淡的悲哀。诚然,上述群体学历颇高令人羡慕,但是最后的结局却让人大跌眼镜,发人深省。一个不容忽视的问题令人深思,他们究竟怎么了?人才是否浪费了?读书是否无用了?
  有些人性格内向整天郁郁寡欢,使人望而生畏,无形之中与人产生距离。人际关系淡化,缺乏必要的适时沟通,久而久之脱离了群体。在今天这个强调团队精神的职场里,他们能不“掉队”吗?人要学会合作,要学会融入群体,因为只有这样,才能集思广益取得胜利。否则,孤芳自赏只能孤掌难鸣。到头来一无所获,两手空空。永远不能适应变化的时代需求,适应变化的职场需求。
  二、信息因素 信息时代的到来,就在眼前,这一点您清楚吗?我们每个人都生活在一个信息社会里,感受于信息带给我们的便捷。无论您承认与否,信息无时无刻不在影响着我们每个人生活的方方面面。这一点从某种意义上讲,对选择理想职业显得至关重要。有针对性地广泛收集来源于不同渠道的职业信息,通过理性分析及时做出科学决策,从而取得理想职业打造属于自己的一片理想天空。有人把握契机先行一步,而胜人一筹。而有人错失良机与机遇擦肩而过,抱憾终身。
  三、判断因素 就像赛场上一个优秀的足球运动员一样,他的门前一射对于取得胜利来说至关重要。同样有针对性地收集于特定的相关职场讯息,经过理性的、科学的分析后,如何因地制宜、把握时机,占据主动性及时出击,适时做出抉择,而不至于错失良机追悔莫及。这一点您能深切体会吗?判断来自于对各种信息要素做出适时分析,有的放矢对症下药,将有利于自己的一些信息要素加以提炼,得出最后结论,直至取得一个令人满意的结果来。
  四、潜力因素 就象一个教练选择运动员一样,他首先需要了解该运动员是否符合该项目的标准,是否有潜力可挖,是否是可造之才,在做了相关综合测评后,才能决定是否培养他。选择理想职业,同样也需具备潜力因素。因为人是最大的资源,如何有效地利用和开发人的潜力,最大限度地发挥人的效应,使人在一定意义上保持长久的职业竞争力,让自己永远走在职场的前列,领先于他人。这就需要我们无时无刻都要充分挖掘自身的潜力,成为我们取得职业成功的法宝。
  五、学习因素 一个人的学历在很大程度上讲决定着其个人的未来发展方向,也决定着其本人能否适应本职工作,能否在本职岗位上做出一些成绩,取得一些成就,开创自己的美好前程,走好自己的美丽人生。学习在今天看来是一个终身的话题,面对日益加剧的职场竞争趋势,只有不断学习有针对性地充电,不断补充新的“血液”才能满足不断变化的职场需求,避免遭遇淘汰的厄运,驰骋于风云变幻。
如果能帮你最终获得这份全职工作,在简历中撒点小谎有什么大碍?

Tim Foley
问问欧列瑞(George O'Leary)吧。由于在自己的学历和运动背景上撒谎一事被曝光,这名美国圣母大学(Notre Dame)的橄榄球教练在上任五天之后被迫辞职。或者问问琼斯(Marilee Jones)也行。由于被人发现伪造资历证明,她辞去了麻省理工学院(MIT)的系主任一职。

当然,这些都是高端人士的例子,但普通工作者也会落入这一陷阱,并最终东窗事发。

然而,寻找一份有稳定收入的工作时所面临的所有这些不确定性和焦虑让大多数求职者发现越来越难以抵抗捏造简历或求职申请的诱惑,他们想把自己最好的一面描绘出来。

毕竟,美国劳工统计局(Department of Labor Statistics)数据显示,3月份的失业率仍稳定地保持在9.7%,超过650万人仍面临长期失业。大幅减少美国的失业数字将是一个艰难的工作。

全球职业顾问公司Challenger, Gray & Christmas公司首席执行长查伦格(John Challenger)说,长期失业人数处于历史高位,许多人发现自己现在处于如此艰难的困境。在这种情况下,人们易于去伪造或修饰自己的过去,而不是诚实地展现自己的成绩。

人力资源和薪资数据提供商ADP公司公布的2009年筛查指数显示,2008年进行的核查结果显示,对求职者的工作及教育背景或推荐信的检查中有46%存在不符之处,2006年为41%。

总部位于纽约的全球风险咨询公司──高乐公司(Kroll)高级副总裁迪罗克(Jenifer DeLoach)称,当前的工作环境导致简历作假进入高发期。

越界犯规

美国Coleman Falls公司管理人员职业顾问恩尼罗(Wendy S. Enelow)说,写简历时有一条假想的线。允许你在这条线内使用一定的技巧。就像是推销一件产品。你当然想凸显这件产品的优点和价值,但不能超越事实。

当然,最难之处在于避免越过这条线。

恩尼罗说,假如你是一名会计,花了80%的时间专注于会计事务,20%的时间处理与IT相关的工作。如果你现在想找一份IT的工作,你应当在简历中更多地强调你在IT方面的技术和资质。她说,这样别人就会认为你是一名合格的IT专业人士,只不过碰巧当过会计而已,而不是与之相反。

恩尼罗补充道,如果你声称“单枪匹马地带头完成了从系统A到系统B的转换”或声称在IT部门担任领导职务,就是越界犯规。

《职场快速成功手册》(Handbook for Early Career Success)的作者卢里(Steven Lurie)说曾与一位女士共事。这位女士去年向一家律师事务所申请一份行政工作时夸大了自己过去的职责和薪酬。她得到了那份工作。但不久后的背景调查发现了她夸大事实的行为,她被公司解雇。

查伦格说,如果发现你说谎,许多公司的政策容忍度为零。

管理人员简历作家、职业顾问科斯马克(Louise Kursmark)说,未完成的学位计划仍可列在简历中,但应当尽可能地从对自己有利的角度出发,但真实地表述事实,例如“完成了50%的工商管理学学士课程”,或“文学士候选人,预计于2011年完成学业”等。如果你说已毕业并取得学位就是越界犯规。

年龄较大的求职者可不写上学的年份,但篡改年份即为说谎。

查伦格说,如果你真地遭到解雇,却声称是大规模裁员计划中的一员,就触犯了另一条禁律。科斯马克说,但不要在简历中说明你的离职原因。

事实上,你应当避免在简历中填写太多的细节,特别是个人细节。密苏里州管理人员职业培训师蒙特福德(Meg Montford)说,如果你有污点,例如曾坐过监狱、戒过毒或被上一家公司开除,这都是应当在面试时处理的问题。她说,如果被问及此事,或看上去即将得到这份工作,你必须实话实说,特别是由于越来越多的公司现在会询问推荐人和进行背景调查,你更应当诚实以对。

ADP公司称今年第一季度为其它公司做背景调查的次数同比增加了24%。

你应当诚实并简要解释为什么被解雇或被逮捕。蒙特福德说,除了你自己,不要责怪任何人。描述完你的境遇,最后要说明你从中汲取了什么教训、这件事对你的影响以及你将如何继续前行。

损害控制

如果你发出的简历中不太准确地描述了你的成就怎么办?

查伦格说,如果你投简历的公司没有回音就不必给他们打电话。

然而,如果你已经订好面试时间,就应当澄清你夸大的部分。蒙特福德说,你可以简单地说,“提交了简历之后我意识到这个日期写错了,应当是这个日期”;或者“我检查简历时发现这项计划应当是由团队共同努力完成而不仅仅是我个人的职责”。

恩尼罗说,但如果你在学历和工作经历方面撒了弥天大谎,那就几乎无法弥补了。招聘者会想,你告诉我你骗了人。我这儿有500个人等着要这个职位,而且我怎么知道你不会对客户撒谎?不会对同事撒谎?

查伦格说,如果情况是这样,你应当向前看,修正简历中的错误,并诚实地走好未来的每一步。



一、序言

从毕业到现在已经5年了。经历了5年的风风雨雨,眨眼间到了而立之年。经历了太多坎坷路程,很想将自己走过的弯路倾诉给大家,希望大家不要重复我尴尬的路程。

二、毕业后的第一份工作

05年夏,我拿着行李离开了美好的大学校园,来到青岛这一海滨城市,带着一串串的梦想和期待开始了人生旅途。虽然05年IT不是太好找工作,但是500块钱一个月的IT工作,在青岛还是容易找到的--在信息城装 PC 。刚从校园出来,觉得装个PC都是比较神秘的。

当时,青岛的租房比较贵的,500块钱连一个套一厅都租不起。像我这样自尊心比较强的人,怎好意思开口问家里要钱?于是在中山路租了一个老式房(一间 180一个月的房子)。中山路算是老市区了,距离海边2KM。这个房子估计是解放前盖的,房子很破旧,一个打杂院里住着10多户人家。也就是10多户人家共用一个厕所,而且厕所如同一个防空洞,白天不拿着手电,你都进不去那种。最惨的是夏天,青岛的天是多雨的,有时候连续下个把月都很常见。住在小平房里,又靠近海边。每天晚上被褥都潮乎乎的能拧出水来。睡一晚上,腰都是疼的。最麻烦是冬天,10多家共用一个水笼头,水龙头被冻上,回家连口水都喝不上。而且,我租的是北向房子。在青岛呆过的朋友都知道,冬天青岛,南北巷温差能达到10几度,每天晚上回家裹着厚厚的被子,刺骨的北风吹着,都感到哆嗦;但是,也有难以忘怀的时候,夏天离海边近,晚上可以把衣服脱得光光,只穿个三角裤头,拿个泳圈,穿梭在中山路的大马路上,然后走到栈桥海边。跳到大海里面,一阵阵浪花向岸上拍打,自己随着浪花,一上一下,像蹦极一般.

三、毕业后的第二份工作

开始能找到工作,还是比较兴奋的,随后几个月,对装PC也不在神秘了。每天做着重复的工作,简单而单调。过了三个月的试用期,工资涨到了800元,唉。。。。工资涨的比蜗牛还慢。到了年底,甚至没有听说过双薪这一说法。记得06年过年的时候,老板发了一壶胡姬花花生油和一箱青岛大馒头,都兴奋不已。

到了第二年春天,上班的第一天,老板说,新的一年来了,给你涨点工资吧,下个月850元。果然是涨点工资。。。。 那天晚上,我一夜没有睡好,不是兴奋,是茫然和惆怅。。。。 这样下去,我也就配住这样180一个月的房子。那个时候,网络还是比较流行的,我很想让家里帮帮忙,学学CISCO的东西,然后跳槽到别的公司。我一开始想到北大青岛做做培训,结果一问价格,培训下来,要1W多。当时,对于我那时的工资水平来讲,10000多意味着一年不吃不喝的薪水。。。。不敢奢望。。。

后来,我下定了跳槽的决心,虽然工作了半年,照样简历写不出个东西南北来。一开始,我到网上投简历,连续投了上百封,结果都是石沉海底;没有一家公司给我回信。根据统计学的统计来讲,我的命中率是0%。于是,改变找工作方式,我开始买报纸,每个星期周二和周四都有招聘信息,然后每到周三,周五就请假去参加招聘会。当我拿着简历和06届的毕业生排着长长的队伍缓缓进入招聘会场的时候,我突然感觉到,自己和他们应届生没有什么区别,就是我比他们说起来有半年工作经验而已,这也是我为什么投那么多简历,没有一家给我回信的原因吧。

经历了千百次的面试,也许是运气,在一次招聘会上,被我现在的老板给看上了。后来,我顺利的跳槽,来到了目前,我这家集成公司。这家公司还算不错,一开口就给我月薪1000元,试用期后为1500元。我当时,都以为自己在做梦。高兴的几个晚上都睡不着觉。这件事后,给我深深的触动,无论做什么事情,都需要坚持。

四、 第二份工作初期

这家是个集成公司,刚开始,我对集成公司一直不太理解,半个月后,我才知道,所谓的集成公司,就是客户需要什么,我就要做什么。初期,值得我自豪的是,我能玩到PC服务器。感觉自己从PC机能玩到PC服务器,是个质的飞跃。后来,我又跟着同事们,接触到了网络。知道什么是CCNA,CCNP,CCIE。当时,觉得CCIE是多么高深。随后,又接触到防火墙,IPS,F5的负载均衡设备,IRONPORT邮件垃圾过滤。每天工作的积极性可高了,在这种环境中,都能学到好多东西。也许是我人生最大的快乐。每天5点钟起床,看《CISCO路由手册》;每天晚上下班在公司里面做测试或者看书到21点甚至22点。每天的希望就是多学一点点。自己以后要成为一个牛人,好像感觉,自己一点点向牛人的方向在迈进。

很多人觉得在一个小公司没有前(钱)途,或者很多人天天抱怨自己在一个大公司只是给别人充当一个马仔的角色。我没有去过大公司,我只知道我在小公司里面,从给用户做招标,算价格,写配置,写技术方案,商务方案,投标,送货,供货,实施,售后维护,维护客户关系等等一条龙服务。甚至询价格都是由我们做技术来做。整个流程下来,技术肯定是做的最多的,也是出问题最多的。最惨的事,出了问题,销售一抹嘴就能把责任推到你身上,商务出了问题,也是技术的问题;挨训,罚钱是常事儿。几年下来,我很自豪的说,除了老板的角色和财务的角色没有做过外,我担当过所有角色。甚至,一年下来,公司做多少项目,盈利多少,销售额多少,我都能估个大差不差。也许,这就是所谓的能忍天下之所不能忍,能为天下之不所为。

五、和ORACLE的缘分

有一个道理,也许很多人都没有悟出来(甚至有些人工作了很多年都不一定能悟出来)。每个行业都是一个“金字塔”,你越往塔顶走,懂得的人就越少,你就越有价值;反之,你越在塔底,和你同等水平的人就越多,你就越没有价值。如果你刚涉入这个行业,然后直奔金字塔顶走的话,恭喜你,你找到了提升工资的捷径。

我记得2006年秋天的时候,我问了一个校友大师兄。我说,现在IT最挣钱的方向是什么?他告诉我,是ORALE的DBA。当时,我以为DBA是想 CCIE那样考出来的。然后,就关注DBA的方向了。我随后,每周都往书店跑,查找关于ORACLE的书籍。没有记错的话,我看到第一本书是盖国强的《深入浅出 ORACLE》那本。从那本书中,我认识了ITPUB。同年11月份,我在PUB上注册了自己的ID---ANYCALL2010。取名 “ANYCALL”有这样几种含义:1、青岛市韩国聚集区,全国90%的韩国人都在青岛。韩国的支柱产业是三星,算是韩国象征。2、另外一个引申义:我们做服务的,客户随时随地都能 "CALL”你---这不知道是做技术的荣耀还是做技术的杯具? ”2010“代表2010年是我做技术的转折年。人生到了30岁,也许是技术的一个岔口,是走下去,还是寻求别的出路?其实,我在06年的时候,已经给自己未来提出了这个问题。

在06年的时候,我们公司没有ORACLE的业务的,我在学ORACLE的时候,赢得了老同事的不屑一顾,他们认为我路子走偏了。原因有几点:1、由于公司没有这方面业务,公司不会支持你去学这个东西。 2、自己学这个无非是闭门造车 3、学ORACLE要涉及操作系统(WINDOWS,LINUX,UNIX),软件,开发等等多个不懂得领域。其实,他们说的也并没有道理,当时我的想法是,坚定信念,大不了“此地不留爷,自有留爷”处。

和 ORACLE的机遇

” 机遇总是给那些有准备的人“,这句话说的就是没有错。等到2006年下半年,公司突然有了ORACLE的项目,需要考出OPN认证。这下大家都傻眼了。。。。

我赶紧抓着这个机会,连续两个晚上不睡觉,将公司的OTC,OSC全考出来了,公司顺利的拿到了OPN认证。这样自然得到了公司领导的刮目相看。从那件事上,我明白了一个道理“什么是高手?所谓的高手就是----大家不会,而你会,这就是高手!”随后,公司凡是有ORACLE的培训,优先我去培训,也就是2007年初,公司花钱让我去参加OCA的培训。培训完毕后,ORACLE组织了一个活动,在活动里,我遇到了EYGLE和KARMAS。EYGLE挺热心,给我讲了很多人生的学习的方法。我很欣赏这种品质,“授之以鱼不如授之以渔”。其实,干那一行学的不是技术,是别人成功的经验。

随后的日子了,我就更疯狂了,15天拿下OCA,然后又花费1个半月拿下OCP。自此,自己慢慢向公司的金字塔顶走去.

七、从ORACLE得到的回报

做生意方面,我们不能不佩服温州人,他们和北方人不一样的地方在于:同是一件看似艰难的事情,北方人一看这个事情比较困难,就直爽的说,这个事情太难了,做不了,随之就放弃了;但是温州人不一样,越是艰难的事情,温州人越不轻言放弃,而是从困难的事情上找规律,通过摸索,判断出解决事情的办法,从而由被动走向主动。

其实,我在ORACLE方面也尝到了这个甜头。遇到任何事情,绝不轻言放弃,然后找到事情解决方法,由成功走向成功。通过在ORACLE方面的学习,我在精神上和物质上都得到了回报。

精神上得到的回报:

1、我结识了更多的朋友,比如“枯荣长老”,“EYGLE”,“D.C.B.A”,“KARMAS”,"yanggq"等等大佬。俗话说的好”下棋找高手“,我这个臭棋篓子在这样的氛围下,也能熏陶出个之乎者也来;


2、我也很欣赏“BITI”老前辈,其实BITI在论坛里,苦口婆心说出了很多工作中,为人处世的道理。特别是”眼界决定边界,态度决定高度“,这句话说得很有道理。无论从那种层面的人,那种角度都能够悟出不同的新意来,这些都是宝贵的财富。随后,我对这些人的职业生涯做了研究,这个算是后话吧。

物质上的回报:
青岛是个旅游城市,搞数据库和主机的真的是寥寥无几。公司以此作为炫耀资本,让我去做更多数据库的服务。在公司眼里,只要有数据库的活,你都要搞定。为此,需要承受更大的压力,得到了更大的锻炼。随着技术的成熟,慢慢的也有人找我做私活。为此,我也经常在课余时间冒充大公司的名下,给用户做技术服务。这样,我慢慢得到了一些属于自己的灰色收入。算是自己得到了物质上的回报。

我在做这样技术服务的时候,也让我懂得了一个”名牌效应“,什么是“名牌效应”呢?举个例子说,中国产的皮鞋在中国只值100人民币,但是出口到法国,打上”老人头“的标签,在卖回中国,他就值10000人民币。价格的差异不是鞋的质量,而是牌子的差异。做技术服务也是这个道理,你到客户那里以一个小公司的名义去做,客户对你可能会翻白眼,一点的毛病,客户都认为你没有能力;但是你要是打着大公司的旗号做技术服务,只要你做的能说得过去,客户一般不会挑你毛病,甚至即使你做不出来,用户对领导汇报说” 原厂都搞不定,别人更搞不定“,诸如此类的话来。不知道这个是做技术的荣耀还是做技术的“杯具”!

八、《薪水论》分析

有人问我的薪水有多少?呵呵,青岛目前平均工资可能还不足2000,你觉得我的工资会多少?如果你选择做销售或者老板,工资多少看的是业绩;但是作为技术,你在平均工资的基础上,你拿的工资比平均工资高出越多,你可能要付出比别人更多的努力,要承受比别人更大的压力。

一个很简单的例子,比如你是个销售,你给公司创造1000W,公司给你200W,公司没有一个人敢不服气的。但是,你是个技术,如果你拿3000 块,而别人拿2500块。那么你有可能就被”鹤立鸡群“,不服气你的人大有人在。有的人觉得,他比你资历老,有的人觉得自己做的也不会比你差; 换位思考一下,你作为一个老板,你给甲涨了500块钱,就要考虑到给乙也要涨个200,或者300的。否则,让乙知道了,会打消他工作的积极性。所以,老板当考虑给你涨300块钱工资的时候,可能需要给N个人考虑涨100-200块钱。因此,这就是技术涨工资很慢的原因。但是,技术的工资比较稳定,说的不好听话,既饿不死,又富不了。当然,我只是说普遍的小公司,至于大公司什么机制,不得而知。

所以,往往技术人员在某个公司的工资提不上去的时候,很多选择跳槽。跳槽毕竟有风险的,成功跳槽的技术人员,在新的公司要得到大家的信任和认可一般需要半年甚至一年的磨合。跳槽失败,就意味着你需要无休止的跳槽,无休止的接受别人的认可和信任。

我在08年下半年到09年上半年,曾萌发过多次跳槽的念头,但是由于种种原因,都没有跳成。一个是合适的工作不太好找,另外一个,要找到工作,我需要背景离乡,到别的陌生城市,重新奋斗,重新站稳脚跟。

九、《异地城市跳槽论》分析

小城市的优势:
青岛城市的生活节奏比北京,上海的生活节奏慢很多。在青岛生活惯的人,不一定适应北京的生活;而且,北京的气候比较恶劣。

在北京做技术的叫”北漂“,名字的由来,顾明思义,就是你给我钱合适,我就再你这里干,你给我钱不合适,我就走人。这样情况比较普遍。公司对个人没有任何感情,个人对公司也没有任何感情。工作纯粹是谋生的手段,谈不上太多乐趣。每天都在紧张的工作之中,没有丝毫生活乐趣可言(上面纯属个人观点,没有任何褒贬之意)。

北京的租房和生活成本都比较高,如果我没有记错的话,在北京3环内租房子,套二的房子估计得3K+吧?如果要是买房子的话,四环内的房子每平米已经有3W+了吧?曾几何时,我2007年底想在北京买房子,看到北京天价的房价,脑仁都是疼的。北京的交通不知道现在如何了,以前是堵得一沓糊涂;而且,在新闻里看到,在北京看病都得要从黄牛哪里买号。。。。如果有了孩子,孩子上学,花费就更不用说了。

大城市的优势

大城市有大城市的优势,大城市毕竟有更多的就业机会和可以选择的就业途径。很简单一个例子,就拿我们系统集成来讲,你花费同样的精力,搞定一个公安局,那是公安部!搞定一个审计局就是一个审计署!也就是可以通过首都的资源优势,将客户辐射到全国各地,创造更大的价值。因此大城市有更多的就业机会,对于有能力的人来讲,也是一个不错的机遇。有句俗语“海阔凭空越,天高任鸟飞”,eygle不就是从一个小城市成功的跳槽到了北京的成功案例。

去年,我也有跳槽去北京的冲动,为此也咨询过EYGLE,结听取他跳槽的经验。最后,经过自己仔细分析,得出一个结论,在没有完全把握的情况下,不要盲目的异地跳槽。

十、IT 的职业生涯

对于集成领域懂数据库人员来讲,不同的阶段,给我们提出了不同的要求。就拿我们做乙方的来讲:初期,能够给用户安装数据库,能够敢操作数据库,能够在数据库上排错就算高手了;随着RAC的出现,DBA由1.0进化到DBA2.0,对我们乙方的要求是能够部署集群,能够管理好集群,能够排错,能够优化,也算得上高手了;2010年后,对我们提出什么样的要求呢?其实,我们生存的法则就是能够帮助行业提供更多,更完善的解决方案。如果退到一个更高深的境界来讲,IT存在的意义是:能够提高行业整体效率,从而推动生产力的发展。所以,对我们的要求是能够迅速熟悉并且逐步精通行业知识,要帮助用户找到目前IT存在的问题,并给用户或者用户领导提出解决方案的办法。这个就要求我们不但需要会做,而且需要面对客户不同层面的人(高层领导,中层领导,IT管理员)将你的想法用通俗的话讲出来,让不同层面的人能够佩服你,你才有价值。为了达到这个境界,除了,我们自身天赋外,我们需要付出更多的努力。。。。。。。作为而立之年的人来说,一方面要不断向上面的层次努力,令一方面需要担负家庭的责任和义务,往往显得力不从心。。。。

因此,我这几年在关注技术的同时,也在关注一些高手们的发展方向。可以归纳这样几种情况。下面的观点只代表我个人的看法。

1、大多数高手们通过自己的技能,找到一个好的单位,谋求一个好的单位,在单位里面,踏踏实实的做DBA工作,也许是个无奈之举。。。。

2、一部分高手慢慢的放弃技术,往领导层发展,做了IT主管。(BTW,个人观点,如果企业有CIO的话,他的排名应该在BOSS,CEO之后,和 CFO,HR,销售经理,平行的第三把交椅。可是,有多少企业是这样的架构呢?)

还有一部分高手,不满足现状,从一个公司跳槽到另外一个公司,如同一个优秀的跳高运动员。

4、还有一部分高手直接跳槽出来,另立门户,通过自由职业或者自己开公司的方式通过做服务,做培训,实现自己的生存价值。

5、还有一些高手们,转换自己部门角色,由售后转化成售前,由售前转化为销售,最终实现做一个技术型销售。

除了上述之外的途径,我看到另外一部分高手通过一些标新立异的生存方式

1、有些高手通过写书,以书作为媒介,闯出自己名气,然后自己去创业,我觉得这个思路也比较好。

2、有些高手通过对数据库的熟知,然后在招一些开发人员,给用户提供解决方案,也是个非常好的思路。

也有些高手创新思维,通过QQ培训,创建自己的培训机构,这样可以节省前期投资,也是个不错的想法。

十一、 我尴尬的职业生涯

我也到了尴尬的职业生涯阶段。我最大的尴尬是:舍不得已经曾经付出的几年技术,又在做着创新思维其他方面的工作。也许人生就是矛盾的结合体。

工作初期,自己能从月薪800元提升到月薪1000元,我能兴奋的好几个晚上睡不着觉,毕竟看到了光明。。。。

工作中期,自己的月薪能从1K提升到NK的时候,我也兴奋的不得了,因为我在公司找到了成就感和公司对我的认可度。。。。。

目前,工资再给我提升的时候,我已经找不到这样喜悦的感觉了。因为感觉纯技术的工作,来钱真的太慢了,而且工作太辛苦了,如果在往上面提升,难度越来越大。

技术就如同现在的石油,开采初期的时候,地上随便打个眼,就可能找到油;到开采中期的时候,需要经过地质勘探,通过种种数据从计算机上反演出相关地层分布,进行有目的的开采,也能出油;到了开采中后期的时候,就是反演出地层结构,经过专家多方面认证,你也不一定在打出油来。这个时候,你需要别的地方开发新的油田。

这个道理,我几年前就懂得,所以在不影响工作的时候,不断的探索新的途径。在三鹿奶粉出事的时候,青岛的迈高奶粉卖的异常火爆,我联合我的朋友,在全国各地卖的不亦乐呼,曾经几何我想把迈高奶粉打入到北京市场,但是经过分析,发现投资太大。举个例子:如果供到北京家乐福,每种产品都需要打条码,一个条码很多钱,如果一上就要10多家,需要高额投资。而且,家乐福有月销售淘汰制度,本月销售产品排名倒数的,连续几个月倒数的就要被淘汰,每个月考虑如何促销等等。。。。看似简单的卖产品可能带来诸多问题;偶尔的机会,我回老家,看到家乡的木耳不错,于是兴冲冲的拿到青岛,进行推销。结果发现,东北的木耳质量更好,而且比我的更便宜;去年,是60年国庆,全国各地都在演出,我代理了一个肚皮舞服装品牌,短短几天内, 也卖出去了几十套。但是,过了国庆,衣服的销售就没有那么火爆了,而且卖衣服还会引起诸多问题,比如 颜色,大小,色调,面料等等,稍有一点不合适,就是一场不大不小的纠纷。

经过多次投机性的成功和投机性的失败,发现做一个生意并不像自己单纯想象那样简单。不过,经过不断的探索,自己在非技术的道路上摸索出一个这样的道理:全世界的人都想挣钱,可是能正确掌握客户心理的人才能挣到钱。后来,我终于找到了一个不影响工作,又能挣到钱的办法。

我老家河南南阳盛产南阳玉,南阳自古是个”玉石之乡“,早在安阳出土的殷墟玉器中,有7件就是南阳玉。在南阳县出土的南阳玉铲经过鉴定是新石器时代,距今有6000多年历史。南阳玉和湖北的绿松石,新疆的和田玉,辽宁的岫岩玉俗称四大名玉。而且南阳玉享誉全球,德国人曾称为“南阳翡翠”。独山玉色泽鲜艳,透明度好等优点,深受大家喜爱。

我家在南阳有自己的玉石实体店面,通过网络联系客户,可以将玉销售到全国各地。而且生意比较不错。我的销售秘诀有这几个方面:

1、自己家里开有自己的实体店铺,有比较好的进货途径,我能拿到一般批发商拿不到的价格。

2、我有自己的工作,不是以卖
几乎每次我和工程师们交流时,都能够真切的感觉到他们对自己的未来处于一种迷茫无助的状态。他们很希望有一个人能够告诉他,他以后的路应许怎么走。这是一个普遍存在的问题,对于一艘没有航向的船来讲,每个方向的风都是逆风,所以我们也很难让一个迷茫之中的人释放出多大的能量。每每这个时候,我就非常的着急,有一种紧迫感。

职业迷茫,几乎是所有职业人都会遭遇的一个状态,尤其是工作两三年的人。处于迷茫状态的人,会觉得自己很无助,觉得每天的工作都是在不断的重复。有的想去突破,却无从下手。有的可能自己也尝试给自己列了很多点,结果实际执行的时候,又发现顾此失彼,没了重点,最后是什么东西都开了个头,什么东西都没能搞清楚,然后又退回迷茫的状态。

那我们怎么办呢?

首先,最有可能帮上忙的应该是直接上司。

因为他是最了解你情况的人,他对你的职业发展会有比较全面的认知,因此他通常能够给出最切合实际的建议。所以,不妨多找上司沟通一下,说出自己的迷茫,请你的上司给你些建议。当然,这里有一个心理要克服,就是害怕面对上司,觉得向上司说出迷茫是件挺不好的事情,说不定还会影响自己在上司心目中的形象之类。我的看法是,帮助下属成长是每一个上司的应尽的责任,也是管理工作的一部分,属于分内事情。如果一个上司,因为你迷茫,而放弃了你,那这样的上司的胜任能力也要打个折扣了。所以,我对项目经理的一个要求,就是要非常重视工程师的培养,这个培养当然也就包括要帮助工程师消除职业迷茫,为他们的职业发展指明方向。实际上,我们绝大多数的项目经理都有这个能力的,毕竟自己曾经也是工程师。当然,每一位上司都应该有责任去辅导下属,做好职业规划。

所以,我也一直要求自己,多和项目经理们沟通,每每进行绩效面谈时,我都会涉及职业规划方面的话题。平时,也会加强沟通,告诉他们在我眼里,我觉得对于他可以考虑作怎么样的选择。我经常和项目经理们讲的,主要是两方面,一是积累自己在某一个技术方向的话语权,毕竟我们的项目经理还要承担相当比重的开发工作。另外,要培养自己的人际能力和思维能力,人际能力就是与人打交道的能力,在这方面,有很多人是有先天优势的,那么自然会得心应手,而更多的情况是比较木纳的,这就要有意识的去锻炼这方面的能力。而项目经理如果想再往上走,比如更高一级的管理岗位,这个时候,团队更大了,处理的事情更多样复杂了,除了人际上要有不错的感觉之外,还要有意识的锻炼自己的综合思维能力。什么意思呢,比方说对于事物发展规律的体察,前瞻性思考从而有所准备。比如团队大了,团队成员更加多样性,这就要求我们能够消化和理解人与人之间的不同,包容大家的差异性。

当然,对于工程师提些具体建议的话,我想主要是两个方面,一个是能够沉下心来细致深入的研究一套主流的开源系统,这个研究通常需要至少一年时间,方能体会其精妙。另外一方面,就是加强自己的沟通和演绎能力,具体的做法,就是逼着自己去分享,当讲师。想像一下,如果你自己如果不是真的弄清楚了,你能讲得出来吗?所以最好的学习方式,就是把不会的人教会,所谓教学相长。


其次,找资深同行请教。

毕竟和直接上司有压力嘛。那么我们的第二个选择,就是找和自己上司差不多的同行交流。这个人,最好要比自己早工作三五年(如果只是早一两年,他自己可能都还闹不清楚),因为没有利益上的相关性,可能沟通时会更通达一些。


再次,凡事靠自己。

就是没有人能够代替你自己去承受痛苦,别人也不能够随便剥夺我们经受痛苦的权利。对于痛苦,没有任何办法是立竿见影,药到病除的。所以最最重要的,还是你自己是否真正的想去消除自己的职业迷茫。我见过很多人都是说说而已的,我明明给他讲了好几个具体的做法,他当时听得激动,兴奋的一晚上没睡好,结果第二天该怎么样,还是怎么样。这种人是缺少自律的,是不愿意为自己的成长承担责任的,那么神仙也救不了他。

在这里,我还要分享一个自己的心得,即无状态时怎么办?
人性是复杂的,我自感大多时候,自己还是一个很自律的人,但我也无法保证任何时候,我每时每刻都是在状态中的。往往也会有困顿的时候,这个时候,我会选择一些非常“体力劳动”的活做做,什么意思呢。比如,我的主要工作是团队管理和项目管理,当我困顿的时候,我会放自己一段时间的小假,通常是一两天或者几个小时,这个时候我去研究一套框架,去读代码写注释。虽然每次可能只读了一小段,但一年下来,我发现我也把这个框架研究得七七八八了。要知道,这样一套框架,专门花时间去研究是会相当枯燥的,况且我很难有整块的时间去研究它。那么我为什么选择这样一套框架呢?原因也很简单,是从更大的局面上来看,即虽然我现在的职业平台对我的要求更多是管理上的,但很难确保有一天,另外一个职业平台不是期望我在架构方面多做些贡献,尤其是国内这种环境中。这样,我就可以把我零碎或者无状态时的时间用起来了,而且这些东西对我将来的职业发展有益无害。当然,顺便说一句,我很清楚现有平台中,我应该承担的责任是什么,所以我一直提醒自己,绝对不要去抢下属的活(比如架构优化^_^),避免他们无活可干。

PS:职场上有一种怪象,董事长抢总经理的活,总经理抢经理的活,经理抢员工的活,员工就无活可干了。然后整个管理层累得半死,开始骂员工们没有主动性,然后员工们一肚子火,只好愤而离职。

顺着职业迷茫,讲到职业规划,我们再讲一个职业规划的好处:有了方向之后,你会产生很强的免疫力,从而将职场噪音减少到最小。举个例子,公司最近在推行一个制度,要求很多,比如什么物件摆哪里都有明确的规定。说实话,对技术人员而言,这是一个强烈的干扰。那么我就有一个推断,即对这个干扰反应最激烈的往往是职业目标不够清晰的人,为什么呢?假设,你非常清楚自己要在现有的职业平台上的成就些什么,那么一切与这个没有关系的东西,起码不会是逆风,最多只是侧风。只要这些风,不触及我们做人的底限,那么就随它好了。

就说到这里,祝愿每个职业人都能够尽快找到自己的方向,那样幸福会多一点。
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